Ou ap eseye rantre nan yon reyinyon Zoom sou Mac ou, men yon bagay ki mal. Kèlkeswa sa ou fè, ou gen pwoblèm diskite ak zanmi ou oswa kòlèg li. Nan atik sa a, mwen pral eksplike ou poukisa Zoom pa ap travay sou Mac ou epi mwen pral montre ou ki jan yo ranje pwoblèm nan .
Enfòmasyon kontèks
Li enpòtan pou konnen ke ou pa ka rantre nan yon reyinyon Zoom lè l sèvi avèk yon navigatè entènèt tankou Safari, Chrome, oswa Firefox. Olye de sa, ou pral gen download kliyan an Zoom.
poukisa kote telefòn mwen an mal
Ale nan Zoom Download Center epi klike sou bouton ble a Telechaje anba Zoom kliyan pou reyinyon yo .
Lè sa a, louvri Chèche epi klike downloads . Double klike sou Zoom.pkg pou kòmanse enstale a. Swiv enstriksyon yo ekran pou enstale Zoom Kliyan an.
Ou pral jwenn Kliyan an Zoom sou Launchpad. Yo rele li zoom.us.
Klike sou Antre nan yon reyinyon ak antre nan la Reyinyon ID oswa la Non lyen pèsonèl rantre nan reyinyon an Zoom.
Mete otorizasyon Zoom
Zoom bezwen otorizasyon pou jwenn aksè nan sèten fonksyon sou òdinatè ou pou ou ka pran anpil avantaj de platfòm la. Klike sou ikòn Apple la nan kwen gòch anwo ekran an, epi klike Preferans Sistèm .
Lè sa a, klike sou Sekirite ak vi prive . Gade pou ikon ki gen fòm kay la.
Grant zoom.us aksè a bagay sa yo:
- Kamera : Sa a pèmèt ou sèvi ak webcam ou pandan apèl yo.
- Mikwofòn : Sa pèmèt lòt moun tande ou lè ou pale pandan apèl yo.
- Aksè : Sa a pèmèt ou sèvi ak yon kontwòl remote pandan apèl yo.
Si Mac ou a ap kouri macOS Catalina 10.15, nou rekòmande pou ou bay aksè zoom.us tou nan fonksyon sa yo:
- Dosye ak dosye : Pèmèt ou pataje dosye nan chat la, sove dosye nan chat la epi anrejistre apèl sou òdinatè ou.
- Anrejistreman ekran : Sa a pèmèt ou pataje ekran ou pandan apèl yo.
Ou pral konnen ke Zoom gen aksè a aplikasyon sa yo lè yon mak chèk ble parèt akote zoom.us nan meni an.
Fèmen lòt apps ki ta ka itilize kamera a oswa mikwofòn lan
Zoom pa ka mache sou Mac ou paske Kamera oswa Mikwofòn (oswa toude) yo itilize nan diferan aplikasyon ... Anvan ou rantre nan yon reyinyon Zoom, fèmen nenpòt lòt aplikasyon ki ka itilize kamera a oswa mikwofòn lan. Sa a gen ladan apps tankou FaceTime, Skype, ak Photo Booth.
Fèmen Zoom epi eseye ankò
Pwosesis la se menm bagay la si w ap itilize aplikasyon an Zoom oswa si w ap eseye rantre nan yon reyinyon nan navigatè entènèt ou an.
Klike ak de dwèt sou aplikasyon ou vle fèmen an. Klike sou Kite yo fèmen aplikasyon an sou Mac ou.
Eseye relouvri app a pou wè si Zoom ap travay kounye a. Si ou pa, ale nan pwochen etap la!
Tcheke koneksyon entènèt ou an
Yon koneksyon entènèt oblije itilize platfòm la. Premyèman, asire w ke ou konekte nan Wi-Fi pa klike sou icon nan Wi-Fi nan tèt ekran an. Si ou wè yon mak chèk akote modèm ou, Mac ou a konekte ak Wi-Fi.
Ou ka byen vit ekskli yon pwoblèm Wi-Fi lè ou ap eseye chaje yon lòt paj nan navigatè entènèt ou an. Si lòt sit wèb yo chaje, pa gen yon pwoblèm Wi-Fi. Si lòt paj wèb pa chaje, gen pwobableman yon pwoblèm ak koneksyon Wi-Fi ou.
Si gen yon pwoblèm Wi-Fi sou Mac ou
Gen kèk bagay rapid ou ka fè yo ranje pwoblèm Wi-Fi sou Mac ou an .. Premyèman, eseye vire Wi-Fi koupe ak sou ankò. Sa a ka ranje pwoblèm koneksyon minè.
Klike sou ikòn Wi-Fi nan tèt ekran an, epi klike sou Enfim Wi-Fi .
Klike sou ikòn Wi-Fi a ankò, lè sa a klike sou Pèmèt Wi-Fi . Asire w ke Mac ou rekonekte nan rezo Wi-Fi ou lè ou vire l 'tounen sou.
Pandan w ap vire Wi-Fi koupe epi retounen, eseye rekòmanse modèm ou tou. Lè w fè sa a se fasil tankou debranche ak branche nan ankò.
Si Mac ou toujou pa pral konekte nan Wi-Fi, eseye konekte nan yon rezo diferan Wi-Fi. Si Mac ou ka konekte nan lòt rezo Wi-Fi, pwoblèm nan gen anpil chans ki te koze pa modèm ou, pa Mac ou.
Bliye rezo Wi-Fi ou se yon lòt solisyon potansyèl lè Mac ou pa ka konekte nan rezo ou ak sèlman nan rezo ou. Lè Mac ou konekte nan yon rezo Wi-Fi la pou premye fwa, li sove enfòmasyon sou kòm konekte ak rezo sa. Si enfòmasyon sa chanje, Mac ou a pa ka anmezi pou konekte avèk Wi-Fi.
akizasyon juul men li pa frape
Louvri Preferans Sistèm epi klike Filè . Lè sa a, klike sou Avanse .
Klike sou rezo a ou vle Mac ou a bliye. Klike sou la mwens bouton (-) bliye rezo sa sou Mac ou .. Klike sou Pou aksepte mete ajou anviwònman rezo Mac ou an.
Tcheke lòt atik nou yo konnen pi avanse modem etap depanaj !
Fèmen lòt pwogram sou Mac ou a ak yon anpil nan pouvwa CPU
Zoom ka aksidan si CPU Mac ou a akselere jiska 100%. Anvan ou rantre nan yon reyinyon Zoom, li se yon bon lide yo fèmen lòt pwogram yo sou òdinatè ou ki itilize yon anpil nan pouvwa CPU. Sa a gen ladan bagay sa yo tankou lojisyèl koreksyon videyo ak enfòmasyon-lou Google Dra.
Aktivite ki monitè kè bebe pèmèt ou tcheke ki pwogram yo ap itilize yon anpil nan CPU sou Mac ou .. Fason ki pi rapid yo louvri Aktivite ki monitè kè bebe se pou fè rechèch pou li ak dokiman Pwen Enpòtan
Ansanm peze ba a espas ak lòd. Tape 'Aktivite ki monitè kè bebe' ak laprès la retounen yo louvri Aktivite ki monitè kè bebe.
poukisa foto mwen yo disparèt
Jwenn nenpòt pwogram ki ap itilize yon kantite lajan disproporsyonelman wo nan% CPU epi fèmen li. Si monitè Aktivite ou a sanble ak mwen (pa gen app ki itilize plis pase 15%), ale nan pwochen etap la.
Rekòmanse Mac ou an
Rekòmanse Mac ou a se yon fason rapid ranje yon varyete de pwoblèm lojisyèl minè. Tout pwogram kouri sou Mac ou fèmen natirèlman, kòmanse sou lè òdinatè yo vire sou.
Klike sou logo Apple la nan kwen gòch anwo ekran an. Klike sou Rekòmanse .
Enfim sekirite firewall sou Mac ou
Lojisyèl firewall ka pafwa anpeche Zoom ap travay sou Mac ou a. Lojisyèl an ka entèprete Zoom kòm yon kalite menas sekirite epi li pa pèmèt li kouri.
Ou ka tanporèman enfim firewall Mac ou a pa ale nan Preferences System> Sekirite ak Privacy epi klike sou tab la Firewall . Klike sou Enfim firewall enfim firewall Mac ou an. Ou ka bezwen antre nan modpas Mac ou anvan ou ka ajiste anviwònman yo firewall.
Si ou pa vle tanporèman enfim firewall la, ou ka ajoute Zoom nan lis aplikasyon ou yo ki toujou pèmèt yo fè koneksyon fèk ap rantre.
Login to Preferences System> Sekirite ak Privacy> Firewall epi klike Opsyon firewall . Klike sou la plis bouton (+) , Lè sa a, klike sou zoom.us. Klike sou Ajoute yo ki pèmèt koneksyon fèk ap rantre soti nan Zoom.
Finalman, klike sou Pou aksepte konfime desizyon ou an.
Pwochen etap yo
Si Zoom toujou pa ap travay sou Mac ou, li la pwobableman tan yo kontakte sèvis kliyan. Antre nan la Zoom Sant Èd pou aprann kijan pou kontakte sèvis kliyan.
Si Mac ou a pa pral konekte nan okenn Wi-Fi rezo, ka gen yon pwoblèm pyès ki nan konpitè. Pran kontak avèk li Apple sipò teknik pa telefòn, atravè chat ap viv oswa nan magazen ki pi pre ou Apple. Asire ou ke ou pran yon randevou si ou fè plan sou ale nan magazen an Apple.
Tcheke lòt atik nou an si ou prefere sèvi ak Zoom sou iPhone ou oswa iPad !
Pa anreta!
Ou te ranje pwoblèm nan epi ou te reyini avèk siksè nan yon reyinyon Zoom! Asire ou ke ou pataje atik sa a ak zanmi ou yo ak kòlèg travay ou lè Zoom pa ap travay sou Mac ou .. Kite nenpòt lòt kesyon ou genyen sou Zoom oswa Mac ou a nan seksyon an kòmantè anba a.