Ou ap eseye sèvi ak Safari sou iPhone ou, men li pa konekte sou entènèt la. Pa gen pwoblèm sa ou fè, ou pa ka browse entènèt la. Nan atik sa a, nou pral eksplike ki jan yo fè dyagnostik ak ranje pwoblèm nan lè iPhone ou pa pral konekte sou entènèt la !
Èske iPhone ou di 'Pa gen koneksyon entènèt'?
Pafwa iPhone ou ap di ke li konekte ak Wi-Fi, men yon mesaj 'Pa gen Koneksyon Entènèt' parèt anba non rezo ou an. Si iPhone ou gen pwoblèm sa a, ou ka sote sot pase depanaj la Cellular Done Pwoblèm seksyon nan atik sa a, kòm etap sa yo pa pral enpòtan.
Youn nan rezon komen poukisa notifikasyon sa a parèt se paske iPhone ou twò lwen routeur Wi-Fi ou pou etabli yon koneksyon solid. Eseye deplase iPhone ou pi pre routeur Wi-Fi ou ak wè si mesaj la disparèt.
Si li toujou, asire w ke ou rekòmanse iPhone ou, swiv etap sa yo nan depanaj seksyon an Wi-Fi Pwoblèm, epi konplete etap sa yo ki pi avanse anba a.
Rekòmanse iPhone ou
Premye bagay yo eseye lè iPhone ou pa pral konekte sou entènèt la se yon rekòmanse senp. Vire iPhone ou koupe ak tounen sou pèmèt tout pwogram li yo fèmen epi rekòmanse natirèlman, potansyèlman ranje yon pwoblèm lojisyèl minè.
Peze epi kenbe bouton pouvwa a jiskaske 'glise sou pouvwa koupe' parèt. Si ou gen yon iPhone san yo pa yon bouton Kay, an menm tan peze epi kenbe bouton an bò ak swa bouton volim. Glise icon nan pouvwa wouj ak blan de gòch a dwat yo fèmen iPhone ou.
Rete tann yon kèk segond, Lè sa a, vire iPhone ou sou ankò pa peze epi kenbe bouton an pouvwa oswa bouton an bò jiskaske logo la Apple parèt sou ekran an.
Wi-Fi Parapò ak Done Selilè
Ou ka konekte iPhone ou nan entènèt la lè l sèvi avèk Wi-Fi oswa done selilè. Premyèman, nou pral montre w kouman fè dyagnostik ak ranje pwoblèm Wi-Fi, Lè sa a, nou pral fè menm bagay la pou pwoblèm done selilè.
Depanaj Wi-Fi Pwoblèm
Vire Wi-Fi ou Off Lè sa a, tounen sou
Premye bagay ou dwe fè lè iPhone ou pa pral konekte sou entènèt la se byen vit vire Wi-Fi koupe ak tounen sou. Sa a bay iPhone ou yon dezyèm chans pou konekte avèk rezo Wi-Fi ou, ki ta ka rezoud yon pwoblèm lojisyèl minè.
Louvri Anviwònman ak tiyo Wi-Fi . Lè sa a, tape la chanje akote Wi-Fi nan tèt meni an. Rete tann yon kèk segond, Lè sa a, aktive Wi-Fi sou ankò.
iphone pa pral sispann verifye aktyalizasyon
Bliye rezo a Wi-Fi sou iPhone ou
Pafwa bliye rezo Wi-Fi ou sou iPhone ou ak mete li kanpe tankou nouvo ka ranje pwoblèm koneksyon. Lè ou konekte iPhone ou nan yon rezo Wi-Fi la pou premye fwa, li sove enfòmasyon sou rezo sa a ak kouman yo konekte nan li . Si yon pati nan pwosesis koneksyon sa a chanje, li ta ka rezon ki fè iPhone ou pa pral konekte sou entènèt la, oswa poukisa iPhone ou di 'Pa gen Koneksyon Entènèt.'
Asire ou ke ou ekri modpas Wi-Fi ou anvan ou fini etap sa a! Ou pral gen reenter li lè ou rekonekte nan rezo a.
Louvri Anviwònman epi tape Wi-Fi. Tape sou bouton enfòmasyon ki akote rezo Wi-Fi ou, apresa tape Bliye Rezo Sa a .
Apre sa, tounen nan Anviwònman -> Wi-Fi ak tiyo sou rezo Wi-Fi ou a rekonekte sou li.
Rekòmanse Routeur ou
Pafwa entènèt la pa ap travay paske nan yon pwoblèm ak routeur Wi-Fi ou, pa iPhone ou. Ou ka bezwen rekòmanse routeur ou.
Premyèman, deploge routeur ou soti nan miray la. Rete tann yon kèk segond epi ploge li tounen pous routeur ou a pral bòt tounen moute ak kòmanse rekonekte. Prepare w, sa ka pran kèk tan!
Depanaj Pwoblèm Done Selilè
Fèmen selilè a epi retounen
Vire Done Selilè koupe ak tounen sou ka pafwa ranje pwoblèm koneksyon minè. Louvri Anviwònman ak tiyo Selilè . Lè sa a, fèmen switch la akote Done selilè . Rete tann yon kèk segond, Lè sa a, vire l 'sou ankò.
Retire epi rantre Kat SIM ou an
POU Kat SIM se sa ki konekte iPhone ou nan rezo san fil konpayi asirans ou an. Pafwa ekspilsyon kat la SIM ak reseating li ka ranje pwoblèm koneksyon.
Kat SIM iPhone ou a sitiye nan yon plato sou bò iPhone ou. Tcheke nou an gid sou ekspilsyon kat SIM si ou bezwen èd! Aprè ou fin rantre kat SIM ou an, eseye konekte sou entènèt la.
Etap final la
Si iPhone ou toujou pa pral konekte sou entènèt la apre yo fin swiv etap sa yo pi wo a, ou ka gen fè yon Reyajiste pi fon sou iPhone ou. Anvan ou fè, tèt nan Anviwònman -> Jeneral -> Mizajou lojisyèl epi asire iPhone ou ap kouri vèsyon an dènye nan iOS. Tape Download ak Enstale si yon aktyalizasyon lojisyèl ki disponib.
Apple regilyèman lage iOS dènye yo ranje pinèz minè ak pwoblèm, youn nan ki ta ka anpeche iPhone ou soti nan konekte sou entènèt la.
Reyajiste Anviwònman Rezo
Lè ou Reyajiste Anviwònman Rezo, tout Wi-Fi, Bluetooth, Selilè, ak anviwònman VPN yo retabli nan défaut faktori. Ou pral gen rekonekte aparèy Bluetooth ou yo ak rantre modpas Wi-Fi ou apre ou fin ranpli etap sa a.
Louvri Anviwònman ak tiyo Jeneral -> Reyajiste -> Reyajiste Anviwònman Rezo . Lè sa a, tape Reyajiste Anviwònman Rezo lè konfimasyon pop-up la parèt. IPhone ou ap fèmen, fè Reyajiste a, Lè sa a, vire tèt li sou ankò.
Mete iPhone ou nan mòd DFU
Yon DFU (Aparèy mikrolojisyèl Mizajou) retabli se retabli ki pi an pwofondè ou ka fè sou iPhone ou. Anvan ou mete iPhone ou nan mòd DFU, ou pral vle fè bak li pou fè pou evite pèdi tout done ou, tankou kontak ou ak foto. Lè ou pare, tcheke atik nou an pou aprann ki jan yo DFU retabli iPhone ou .
Reparasyon ak sipò opsyon
Si okenn nan etap depanaj lojisyèl nou yo ranje pwoblèm nan, li lè yo jwenn an kontak ak yon reprezantan sipò kliyan nan Apple, konpayi asirans san fil ou a, oswa manifakti routeur ou.
siyifikasyon areye rale sou ou
Kontakte Apple
Nou rekòmande rive jwenn sipò Apple premye yo wè si yo ka ede w ranje iPhone ou. Apple bay sipò sou entènèt, nan telefòn, ak an pèsòn. Si ou fè plan sou ale nan magazen lokal Apple ou a, mete kanpe yon randevou asire w ke yon Apple Tech ki disponib le pli vit ke ou rive.
Si iPhone ou gen yon pwoblèm pyès ki nan konpitè, li ka vo envesti nan yon nouvo telefòn olye ke peye pou gen yon sèl fin vye granmoun ou fiks yo. Tcheke la Zouti konparezon telefòn UpPhone pou jwenn pi bon pri sou nouvo telefòn ki soti nan Apple, Samsung, Google, ak plis ankò.
Kontakte konpayi asirans san fil ou
Kontakte konpayi asirans san fil ou si w ap gen pwoblèm lè l sèvi avèk done selilè, oswa si ou panse ke ta ka gen yon pwoblèm ak plan telefòn selilè ou. Ou ka byen vit jwenn nimewo a sipò kliyan nan konpayi asirans san fil ou pa Googling non li yo ak 'sipò kliyan.'
Si w ap fatige ak pwoblèm done selilè, li ka tan chanje transpòtè. Tcheke UpPhone a zouti konparezon plan telefòn selilè pou jwenn yon pi bon plan!
Kontakte fabrikan routeur ou
Si ou pa ka konekte nan Wi-Fi sou nenpòt aparèy, kontakte manifakti routeur ou a. Te kapab gen yon pwoblèm ak routeur nan tèt li. Tcheke lòt atik nou an pou plis konsèy avanse depanaj routeur , oswa Google non fabrikan routeur ou ak 'sipò kliyan' pou jwenn nimewo telefòn ki apwopriye a.
Konekte sou entènèt la!
Ou te ranje pwoblèm nan ak iPhone ou ap konekte sou entènèt la ankò. Asire ou ke ou pataje atik sa a sou medya sosyal yo anseye zanmi ou, fanmi, ak disip sa yo dwe fè lè iPhone yo pa pral konekte sou entènèt la. Si w gen nenpòt lòt kesyon sou iPhone ou oswa plan telefòn selilè, kite yon kòmantè anba a!