Ou ap eseye ouvri sesyon an nan kont Sprint mwen an soti nan iPhone ou, men yon bagay pa ap travay dwat. Anvan li te ye tankou app a Zòn Sprint, app a Sprint mwen pèmèt ou jwenn aksè nan kont konpayi asirans ou ki sòti dirèkteman nan iPhone ou. Nan atik sa a, mwen pral montre w kisa w dwe fè lè app Sprint mwen an pa ap travay sou iPhone ou !
Fèmen epi relouvri App Sprint mwen an
Yon anpil nan tan an, yon glitch lojisyèl ti se rezon an pou kisa app a Sprint mwen an pa ap travay sou iPhone ou. Fèmti ak relouvri app a ap ba li yon chans pou yo kòmanse ankò fre.
poukisa te genyen backup iCloud
Kòmanse pa louvri komutateur app a, ki pral montre yon preview de tout apps yo kounye a louvri sou iPhone ou. Sou yon modèl iPhone 8 oswa pi bonè, double-klike sou bouton Kay pou louvri komutateur app a. Sou yon iPhone X, glise moute anba nan fon an nan sant la dirèk nan ekspozisyon an yo louvri switch la app.
Pou fèmen app Sprint mwen an sou iPhone ou 8 oswa pi bonè, glise app a leve, li sou ekran an. Sou iPhone X ou, peze epi kenbe preview preview la jiskaske ou wè yon ti bouton mwens parèt nan kwen anwo men gòch nan chak preview app. Lè sa a, swa tape bouton an mwens wouj oswa glise app a Sprint mwen leve, li sou ekran an yo fèmen soti nan li.
Rekòmanse iPhone ou
Si fèmen app a pa t 'travay, iPhone ou ka gen yon pwoblèm lojisyèl diferan pa ki te koze pa app a Sprint mwen an. Si yon app diferan te fè aksidan sou iPhone ou, app Sprint mwen an ka sispann travay tou.
Rekòmanse iPhone ou pral bay apps li yo ak lòt pwogram yon chans fèmen natirèlman epi yo kòmanse ankò fre lè iPhone ou vire tounen sou.
Pou fèmen iPhone ou 8 oswa pi bonè, peze epi kenbe bouton pouvwa a. Lè sa a, kite bouton an pouvwa ak glise icon nan pouvwa kite a dwat lè glise sou pouvwa a parèt. Pwosesis la se menm jan an sou yon iPhone X, eksepte ou peze bouton an bò ak swa bouton volim jouk glise sou pouvwa a parèt sou ekspozisyon an.
Mizajou App Sprint mobil mwen an
Yon lòt rezon ki fè app Sprint mwen an pa ka travay se paske li demode. Sprint souvan degaje mizajou nan app yo nan lòd yo amelyore sekirite, ajoute karakteristik nouvo, oswa ranje pinèz lojisyèl.
Pou tcheke pou yon aktyalizasyon nan app Sprint mwen an, louvri magazen an App epi tape tab la Updates nan pati anba a nan ekspozisyon an. Gade pou Sprint mobil mwen an anba Mizajou annatant.
Si yon ajou ki disponib, tape la MIZAJOU bouton adwat app a. Apre sa, yon sèk estati ap parèt akote app a pou fè w konnen konbyen tan aktyalizasyon an pral pran.
poukisa wont nenpòt nan aktyalizasyon apps mwen an
Efase ak réinstaller App Sprint mwen an
Si yon ajou pa disponib, men app Sprint mwen an toujou pa ap travay, ou ka oblije efase ak réinstaller app a tankou nouvo. Si gen yon pwoblèm lojisyèl pi enpòtan ak app Sprint mwen an, efase ak réinstaller app a ap ba li yon kòmansman konplètman fre.
Pou efase app Sprint mwen an, dousman peze epi kenbe icon app a jiskaske apps ou yo kòmanse jiggle ak yon ti X parèt nan kwen anwo men gòch nan icon app a. Tape ti a X , apresa tape Efase lè alèt konfimasyon an parèt sou sant ekspozisyon an.
Koulye a, ki te app a Sprint mwen efase, louvri magazen an App ak rechèch pou app a ankò. Yon fwa ou jwenn li, tape bouton an download sou bò dwat la nan app a.
Depi ou te enstale app a anvan, li pral gade tankou yon nwaj ak yon ti flèch ki montre desann. Apre ou fin tape bouton enstale a, yon sèk estati ap parèt pou fè ou konnen konbyen tan enstale a pral pran.
Kontakte Sipò Kliyan Sprint
Si ou te réinstallé app a, men ou toujou pa ka jwenn aksè nan kont ou soti nan iPhone ou, li la pwobableman tan yo kontakte ekip sipò kliyan Sprint la. Ou ka swa rele 1-888-211-4727 oswa vizite Paj entènèt sipò kliyan Sprint la .
kouman yo sèvi ak bous app
Sprint nan liy lan fini
App mobil Sprint mwen an ap travay epi ou ka jwenn aksè nan kont ou soti nan iPhone ou yon lòt fwa ankò. Pwochenn fwa app Sprint mwen an pa ap travay sou iPhone ou, ou pral konnen ki jan yo ranje pwoblèm nan. Si ou gen nenpòt lòt kesyon sou plan telefòn selilè ou, santi yo lib yo kite yon kòmantè desann anba a!
Mèsi pou lekti,
David L.