Poukisa iPhone App Store mwen an pa mache oswa vid? Isit la nan ranje a!

Why Is My Iphone App Store Not Working







Eseye Enstriman Nou An Pou Elimine Pwoblèm

Ou jis tande pale de yon nouvo app fre epi ou pare yo eseye li soti, men lè ou louvri magazen an App download li, ekran an se swa vid oswa kole chaje . Ou se asire w ke li pa yon pwoblèm pyès ki nan konpitè, paske tout lòt apps ou yo ap travay parfe-kidonk li dwe fè yon lòt bagay. Nan atik sa a, mwen pral eksplike poukisa iPhone App Store la pa travay oswa vid , ak ki jan yo ranje pwoblèm nan pou magazen an App kòmanse chaje ankò sou iPhone ou, iPad, oswa iPod.





Ranje a: Ki sa ki fè lè magazen an App pa ap travay sou iPhone ou, iPad, oswa iPod

Mwen pral lè l sèvi avèk yon iPhone pou solisyon sa a, men pwosesis la pou repare magazen an App sou iPad ak iPod se egzakteman menm bagay la. Si ou gen yon iPad oswa iPod, santi yo lib yo ranplase aparèy ou an chak fwa ou wè iPhone nan atik sa a.



Fèmen epi relouvri App Store App a

Pafwa pepen ti ak magazen an App ka anpeche li konekte sou entènèt la, ak lè sa rive, li pa pral chaje nan tout. Premye bagay yo eseye se fèmen app a App Store epi louvri l 'ankò.

Pou fèmen magazen an App, double-klike sou bouton Kay la sou iPhone ou yo louvri app a komutateur. Si iPhone ou pa gen yon bouton Kay, glise moute soti nan pati anba a anpil nan sant la nan ekran an. Kenbe dwèt ou nan sant ekran an jiskaske komutateur app a ouvè.

Ou ka glise retounen ak lide yo wè tout apps yo ki louvri sou iPhone ou. Lè ou jwenn App Store, sèvi ak dwèt ou nan glise li sou tèt ekran an . Li pa yon move lide yo fèmen tout nan apps yo, jis nan ka yon yon sèl diferan te fè aksidan.





Konsènan Fèmti Apps sou iPhone

Mwen rekòmande fèmen tout apps ou yon fwa chak jou oswa de, paske malgre sa ou ka tande, li se bon pou lavi batri iPhone ou. Si w enterese nan aprann plis, li atik nou an ki pwouve poukisa fèmen soti apps iPhone ou reyèlman se yon bon lide , epi tcheke videyo nou an pou plis iPhone batri konsèy !

Klè App Store Cache la

Pa gen anpil moun ki konnen ki jan fè li, men netwaye kachèt la App Store ka ranje tout kalite pwoblèm ak magazen an App sou iPhone ou. Pou efase kachèt App Store la, tape 10 fwa sou nenpòt icon tab sou anba ekran App Store la.

Pou egzanp, ou ka tape 10 fwa sou la Jodi a tab pou efase kachèt la. Magazen an App pa pral Reload, se konsa fèmen epi relouvri app a App Store apre sa.

klè iphone app magazen kachèt

Tcheke paj Status sistèm Apple la

Li posib magazen an App pa ap travay sou iPhone ou paske yo te yon pwoblèm ak serveurs Apple la. Tcheke Paj Sistèm Status Apple la epi asire w ke pwen yo vèt, espesyalman premye a akote App Store.

Si sa a dot oswa anpil lòt moun yo pa vèt, Apple ap fè eksperyans kèk pwoblèm epi pa gen anyen mal ak iPhone ou. Apple anjeneral rezoud pwoblèm sa yo trè vit, kidonk pi bon parye ou se pran pasyans epi tcheke pita.

Tcheke Anviwònman Dat ak Lè ou

Si Dat iPhone ou ak Anviwònman Tan yo pa mete kanpe kòrèkteman, li ka lakòz tout kalite pwoblèm sou iPhone ou - ki gen ladan yon sèl sa a! Louvri Anviwònman ak tiyo jeneral . Lè sa a, tape Dat & Lè epi asire ke switch la pwochen mete yo mete otomatikman.

tcheke dat iphone ak anviwònman tan

Tcheke Koneksyon Entènèt ou

Lè magazen an App pa pral chaje, bagay la pwochen nou bezwen tcheke se koneksyon iPhone ou nan entènèt la. Menm si lòt apps oswa sit entènèt travay sou aparèy ou an, eseye sa a. Magazen an App sèvi ak teknoloji diferan pase lòt apps ak sit entènèt - nou pral pale sou sa pita.

Si ou deja sou Wi-Fi, nou pral fèmen l ', li louvri magazen an App ankò yo wè si li travay. Lè ou fèmen Wi-Fi, iPhone ou pral chanje sou koneksyon san fil done li yo, ki ka rele LTE, 3G, 4G, oswa 5G, tou depann de konpayi asirans san fil ou ak fòs siyal.

Si iPhone ou pa konekte nan Wi-Fi, nou pral konekte nan yon rezo diferan Wi-Fi epi louvri magazen an App ankò.

Kijan Pou Teste Koneksyon iPhone ou a sou entènèt la

Li fasil pou teste koneksyon iPhone ou sou entènèt la. Premyèman, louvri Anviwònman ak tiyo Wi-Fi .

Ou pral wè yon switch akote Wi-Fi sou tèt ekran an. Si switch la se vèt (oswa sou), Lè sa a, iPhone ou ap konekte nan rezo Wi-Fi tout kote sa posib. Si switch la se gri (oswa koupe), iPhone ou pa janm konekte nan Wi-Fi epi sèlman konekte sou entènèt la lè l sèvi avèk done selilè nan plan telefòn selilè ou.

Konsèy Wi-Fi

  • IPhone ou pral sèlman konekte nan rezo Wi-Fi si ou te konekte ak yo nan tan lontan an - li pa janm 'jis konekte' nan yon nouvo rezo Wi-Fi sou li nan pwòp.
  • Si ou te ale sou alokasyon done chak mwa ou a ak konpayi asirans san fil ou, sa a te kapab gen pwoblèm nan - tcheke atik nou an ki rele Ki sa ki sèvi ak done sou iPhone? yo aprann plis, oswa tcheke UpPhone a zouti konparezon plan an pou jwenn yon pi bon plan telefòn selilè ki gen plis done.

Tape switch la akote Wi-Fi fèmen li. Tape switch la ankò yo vire Wi-Fi sou, Lè sa a, tape sou non an nan rezo a ou vle konekte iPhone ou a.

Kouman pou mwen konnen si iPhone mwen deja konekte ak Wi-Fi?

Si ou wè yon mak ble akote non yon rezo Wi-Fi, iPhone ou konekte ak rezo sa.

Fèmen iPhone ou ak tounen sou li

Pafwa pwoblèm senp yo ka fiks pa vire iPhone ou koupe ak tounen sou. Pou fè sa, peze epi kenbe bouton pouvwa a (ke yo rekonèt kòm bouton dòmi / reveye) jiskaske 'glise sou pouvwa a' parèt sou ekran an. Si ou gen yon iPhone ak figi ID, peze epi kenbe la bouton bò ak swa bouton volim jiskaske 'glise sou pouvwa koupe' parèt.

Glise sèk la ak icon nan pouvwa sou ekran an fèmen iPhone ou. IPhone ou ka pran jiska 30 segonn fèmen nèt.

Pou vire iPhone ou tounen sou, peze epi kenbe pouvwa a oswa bouton bò jiskaske logo Apple la parèt sou ekran an. Louvri magazen an App ankò yo wè si li ap travay.

Mete ajou iPhone ou

Mete ajou iPhone ou te kapab potansyèlman ranje yon pwoblèm lojisyèl anpeche magazen an App soti nan travay byen. Louvri Anviwònman ak tiyo Jeneral -> Mizajou lojisyèl . Tape Download ak Enstale oswa Enstale Kounye a si yon ajou ki disponib.

mete ajou iOS 14.4

Apre mete ajou iPhone ou, louvri magazen an App ak wè si se pwoblèm nan fiks yo. Deplase sou pwochen etap la si magazen an App se toujou vid oswa ou pa ap travay.

Siyen soti nan magazen an App ak tounen nan

Pafwa, pwoblèm chaje magazen an App ka rezoud pa siyen soti ak tounen nan ak ID Apple ou. Ou ka mande ki jan ou ka siyen soti nan magazen an App san yo pa kapab jwenn nan magazen an App, men li fasil - jis swiv etap senp sa yo:

Premyèman, louvri Anviwònman epi tape sou non ou nan tèt ekran an. Scroll down epi tape Dekonekte .

Kounye a ke w ap siyen soti, li lè yo siyen tounen pous Tap la Konekte bouton ak antre nan ID Apple ou ak modpas ou .

Asire w ke Port 80 ak 443 yo louvri

Mwen pa pral jwenn twò teknik isit la, men sifi yo di ke iPhone ou itilize pò miltip pou konekte avèk entènèt la. Dapre la ofisyèl lis Apple nan pò yo itilize , pò 80 ak 443 se de pò yo itilize pou konekte nan magazen App ak iTunes. Si youn nan pò sa yo bloke, magazen an App pa ka chaje.

Kouman pou mwen tcheke si yon pò louvri?

Si w ap li atik sa a sou iPhone a menm w ap gen pwoblèm nan ak, pò 80 ap travay amann, paske iPhone ou konekte nan payetteforward.com sou lè l sèvi avèk pò 80. Pou tcheke pò 443, ale nan Google . Si li chaje, pò 443 ap travay amann. Si youn oswa lòt la pa chaje, ale nan seksyon ki rele Reyajiste Anviwònman Rezo anba a.

Bliye rezo Wi-Fi ou

Bliye rezo Wi-Fi ou a pral pèmèt iPhone ou etabli yon koneksyon konplètman nouvo ak rezo a. Lè ou konekte iPhone ou nan yon Wi-Fi la pou premye fwa, li sove enfòmasyon sou kòman yo konekte nan ki rezo. Bliye rezo a bay li ak iPhone ou yon kòmansman konplètman fre, ki ta ka ranje yon pwoblèm koneksyon.

Louvri Anviwònman ak tiyo Wi-Fi . Tape sou ikòn enfòmasyon ble 'mwen' sou bò dwat rezo Wi-Fi ou, apresa tape Bliye Rezo Sa a . Tape Bliye konfime desizyon ou an.

bliye rezo wifi sou iphone ou

Retounen nan Anviwònman -> Wi-Fi ak tiyo sou rezo ou anba Lòt Rezo . Rantre nan modpas Wi-Fi ou pou rekonekte nan rezo a.

Reyajiste Anviwònman Rezo

Si magazen an App toujou pa ap travay sou iPhone ou, li lè Reyajiste Anviwònman Rezo. Reyajiste Anviwònman Rezo 'bliye' tout rezo yo Wi-Fi ou te janm konekte nan, Se konsa, pa bliye rekonekte nan rezo lakay ou Wi-Fi nan Anviwònman -> Wi-Fi apre iPhone ou rdemare. Sa a Reyajiste tou retabli tout selilè, Bluetooth, ak vpn anviwònman nan faktori défaut. Reyajiste Anviwònman Rezo se pa yon bal majik, men li ranje yon anpil nan pwoblèm koneksyon entènèt sou iPhones.

Reyajiste Anviwònman Rezo sou iPhone ou, louvri Anviwònman ak tiyo Jeneral -> Reyajiste -> Reyajiste Anviwònman Rezo . Antre paskod iPhone ou, apresa tape Reyajiste Anviwònman Rezo ankò konfime Reyajiste la.

Fè bak iPhone ou

Anvan ou deplase sou pwochen etap depanaj la, nou rekòmande pou ekonomize yon backup nan iPhone ou. Yon backup se yon kopi tout done yo sou iPhone ou, ki gen ladan kontak ou, foto, ak apps. Gen twa fason diferan nan do iPhone ou, epi nou pral mache ou nan chak metòd anba a.

Fè bak iPhone ou nan iCloud

  1. Louvri Anviwònman .
  2. Tape iCloud .
  3. Tape Sovgad .
  4. Asire w ke switch la akote iCloud sovgad se vèt, ki endike ke li nan sou.
  5. Tape Fè bak kounye a .

Remak: iPhone ou bezwen yo dwe konekte nan Wi-Fi nan do moute nan iCloud.

Fè bak iPhone ou sou itun

Si ou posede yon PC oswa yon Mac kouri macOS 10.14 oswa plis, ou pral itilize iTunes lè fè bak iPhone ou nan òdinatè w lan.

  1. Konekte iPhone ou nan òdinatè w lan lè l sèvi avèk yon kab chaje.
  2. Louvri iTunes sou PC ou oswa Mac.
  3. Klike sou ikòn iPhone a tou pre kwen gòch anwo iTunes la.
  4. Anba Sovgad , klike sou sèk la akote Odinatè sa a ak bwat la akote Ankripte iPhone sovgad .
  5. Si pouse, antre nan modpas òdinatè w lan ankripte backup la.
  6. Klike Fè bak kounye a .

Fè bak iPhone ou nan Chèche

Si ou posede yon Mac kouri macOS 10.15 oswa plus, ou pral itilize Chèche lè fè bak iPhone ou nan òdinatè w lan.

kisa lous senbolize nan rèv
  1. Konekte iPhone ou a Mac ou lè l sèvi avèk yon kab chaje.
  2. Louvri Chèche.
  3. Klike sou iPhone ou anba Kote yo ye sou bò gòch nan Finder.
  4. Klike sou sèk la akote Tounen moute tout done yo sou iPhone ou sa a Mac .
  5. Tcheke bwat ki akote a Ankripte backup lokal yo epi antre modpas Mac ou an.
  6. Klike Fè bak kounye a .

DFU Renmèt iPhone ou

Yon DFU retabli se dènye etap la ou ka pran konplètman règ soti yon pwoblèm lojisyèl. Tout kòd la sou iPhone ou vin efasman ak Reloaded, liy pa liy. Lè retabli a fini, li pral tankou si ou te pran iPhone ou soti nan bwat la pou premye fwa a.

Asire ou ke ou gen yon backup iPhone anvan ou fè etap sa a! San yo pa yon backup, ou pral pèdi tout enfòmasyon yo kounye a sove sou iPhone ou. Lè w ap pare, tcheke atik nou an sou ki jan yo DFU retabli iPhone ou .

Kòman ou kapab jwenn èd nan men Apple lè magazen an App pa ap travay

Louvri app a Mail oswa Safari epi eseye sèvi ak entènèt la. Èske ou ka navige sou sit entènèt oswa telechaje imèl ou a? Si ou te swiv tout etap ki anwo yo ak entènèt la ap travay, gen yon chans 99.9% pwoblèm nan se lojisyèl ki gen rapò. Pi bon kote pou kòmanse pou jwenn sipò lojisyèl soti nan Apple .

Si iPhone ou te aji etranj oswa te domaje dènyèman ak magazen an App pa pral travay, ka gen yon lòt bagay ale sou. Pi bon opsyon ou a se vizite sit entènèt Apple la pran yon randevou nan Genius Bar la, oswa itilize lapòs-nan sèvis reparasyon yo.

iPhone App Store: Travay ankò!

Kòm nou te wè, gen anpil nan rezon ki fè iPhone App Store la pa ka travay, men ak yon ti jan nan pasyans, mwen si ke ou ka ranje li. Anplwaye Apple tande, 'magazen App mwen an vid!' tout tan tout tan an, ak jan nou diskite, li nan yon pwoblèm lojisyèl 99% nan tan an. Koulye a, mwen ta renmen tande pale de ou: Ki solisyon ki te lakòz magazen an App kòmanse chaje ankò sou iPhone ou? Fè nou konnen nan seksyon kòmantè ki anba a.