IPhone ou pa pral fè apèl epi ou pa konnen poukisa. Pa gen pwoblèm ki nimewo oswa kontak ou eseye rele, pa gen anyen k ap pase. Nan atik sa a, mwen pral eksplike kisa w dwe fè lè iPhone ou pa apèl !
pòm gade kole sou pòm
Poukisa iPhone mwen pap fè apèl?
Anvan plonje nan gid depanaj nou an, mwen ta renmen klè kèk move konsepsyon sou poukisa kèk iPhones pa fè apèl nan telefòn. Anpil moun imedyatman panse ke iPhone yo kase lè li pa pral fè apèl nan telefòn.
Sepandan, li aktyèlman iPhone ou a lojisyèl , pa pyès ki nan konpitè li yo, inisye yon apèl nan telefòn. Menm yon aksidan lojisyèl minè te kapab anpeche ou rele fanmi ou ak zanmi! Premye etap nan gid depanaj nou an ap ede ou fè dyagnostik ak ranje pwoblèm lojisyèl potansyèl iPhone ou ap fè eksperyans.
Èske iPhone ou di 'Pa gen sèvis'?
Nou menm tou nou pa ka ekskli posibilite pou yon pwoblèm ak sèvis selil ou. Pran yon gade nan bò gòch anwo nan ekspozisyon iPhone ou a. Èske li di 'Pa gen sèvis'?
Si iPhone ou di 'Pa gen sèvis', se pwobableman rezon ki fè li pa ka fè apèl nan telefòn. Tcheke lòt atik nou an pou aprann kijan pou ranje pwoblèm nan 'Pa gen Sèvis' sou iPhone ou .
Si iPhone ou gen sèvis epi yo pa pral fè apèl nan telefòn, swiv lis la nan etap depanaj anba a!
Rekòmanse iPhone ou
Premyèman, kite a règ soti yon pwoblèm lojisyèl reyèlman minè pa rekòmanse iPhone ou. Fèmen iPhone ou pèmèt pwogram li yo fèmen natirèlman epi pou yo jwenn yon nouvo kòmanse lè ou vire iPhone ou tounen sou.
Pwosesis la pou rekòmanse iPhone ou depann sou ki modèl ou genyen:
- iPhone 8 ak modèl pi bonè : Peze epi kenbe bouton pouvwa a jiskaske ou wè glise sou pouvwa a parèt sou ekspozisyon an. Glise icon nan pouvwa de gòch a dwat yo fèmen iPhone ou. Rete tann yon kèk segond, Lè sa a, peze epi kenbe bouton an pouvwa ankò yo vire iPhone ou tounen sou.
- iPhone X ak modèl pita : Ansanm peze epi kenbe swa bouton volim ak bouton bò a jouk glise sou pouvwa a parèt sou ekspozisyon an. Lè sa a, glise ikon pouvwa a kite a dwat pou fèmen iPhone ou. Pou vire iPhone ou tounen, peze epi kenbe bouton bò a jiskaske logo Apple la parèt.
Tcheke pou yon Mizajou Anviwònman Carrier
Apple ak konpayi asirans san fil ou detanzantan lage mete ajou anviwònman konpayi asirans lan . Mizajou sa yo jeneralman amelyore kapasite iPhone ou pou konekte epi rete konekte ak rezo selilè konpayi asirans ou an.
Pifò nan tan an, ou pral konnen yon mete ajou konpayi asirans ki disponib paske yon pop-up ap parèt sou iPhone ou di Anviwònman Carrier Mizajou .
Ou kapab tou manyèlman tcheke pou yon aktyalizasyon anviwònman konpayi asirans pa ale nan Anviwònman -> Jeneral -> About . Yon pop-up pral anjeneral parèt nan dis segonn si yon nouvo mete ajou anviwònman konpayi asirans ki disponib.
Mete ajou iPhone ou
Apre tcheke pou yon aktyalizasyon anviwònman konpayi asirans lan, ale nan Anviwònman -> Jeneral -> Mizajou lojisyèl yo wè si yon nouvo aktyalizasyon iOS ki disponib. Apple regilyèman lage dènye enfòmasyon sa yo pou amelyore pèfòmans iPhone ou, ranje pinèz, epi woule nouvo karakteristik yo.
Tape Download ak Enstale si yon nouvo lojisyèl aktyalizasyon ki disponib. Asire ou ke ou tcheke lòt atik nou an si ou gen nenpòt pwoblèm mete ajou iPhone ou !
Dyagnostik Yon Nimewo Kat SIM
Kat SIM la se ti moso teknoloji ki konekte iPhone ou ak rezo konpayi asirans san fil ou a. Si gen kat la SIM vin demoute oswa domaje, iPhone ou pa ta ka kapab konekte nan rezo konpayi asirans ou an, ki ta anpeche ou fè apèl nan telefòn sou iPhone ou. Tcheke lòt atik nou yo aprann ki jan yo ranje pwoblèm kat SIM !
Reyajiste Anviwònman Rezo
Reyajiste anviwònman rezo iPhone ou a pral retabli tout selil li yo, Wi-Fi, Bluetooth, ak anviwònman VPN nan défaut faktori. Pa retabli anviwònman sa yo nan faktori défaut, nou ka kapab ranje yon pwoblèm lojisyèl pa konplètman efase li nan iPhone ou.
Ou pral pèdi modpas Wi-Fi sove ou, aparèy Bluetooth, ak konfigirasyon vpn lè ou Reyajiste anviwònman rezo iPhone ou a. Ou pral oblije mete anviwònman sa yo ankò apre Reyajiste a fini.
Reyajiste anviwònman rezo sou iPhone ou, ale nan Anviwònman -> Jeneral -> Reyajiste ak tiyo Reyajiste Anviwònman Rezo . Lè sa a, tape Reyajiste Anviwònman Rezo lè alèt konfimasyon an parèt sou ekspozisyon an. IPhone ou pral Reyajiste epi vire tounen sou yon fwa li fini.
DFU Renmèt iPhone ou
Etap final la nou ka pran konplètman règ soti yon pwoblèm lojisyèl se DFU retabli a. Yon DFU retabli efase tout kòd la sou iPhone ou ak retabli li défaut faktori. Nou rekòmande seryezman ekonomize yon backup nan iPhone ou anvan ou mete l nan mòd DFU! Tcheke lòt atik nou an lè w ap pare yo mete iPhone ou nan mòd DFU ak retabli.
Kontakte konpayi asirans san fil ou
Li lè yo pran kontak ak konpayi asirans san fil ou si iPhone ou toujou pa pral fè apèl nan telefòn. Menm si siyal ou sanble bon, ta ka gen yon pwoblèm ak plan telefòn selilè ou.
Nou rekòmande pou kontakte konpayi asirans san fil ou anvan Apple. Si ou ale nan yon magazen Apple epi di yo iPhone ou a pa fè apèl yo, yo pral pwobableman di ou ale pale konpayi asirans san fil ou an premye!
Men nimewo telefòn sipò kliyan kat pi gwo transpòtè san fil yo:
www 401k com an panyòl
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-mobil : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Si konpayi asirans ou an pa nan lis pi wo a, yon rechèch rapid Google pou nimewo sipò kliyan yo ta dwe fè ou dirije nan bon direksyon an.
Vizite magazen Apple la
Si ou te kontakte konpayi asirans san fil ou epi yo pa ka ede ou, pwochen vwayaj ou ta dwe nan magazen an Apple. Orè yon randevou epi yo gen yon teknoloji Apple oswa Genius pran yon gade nan iPhone ou. Nan ka ki ra, yon iPhone ka sispann fè apèl paske nan domaj nan youn nan antèn li yo.
Kenbe Telefòn nan!
IPhone ou ap fè apèl nan telefòn ankò epi ou ka retounen an kontak ak moun ki enpòtan nan lavi ou. Pwochenn fwa iPhone ou a pa fè apèl, ou pral konnen ki jan yo ranje pwoblèm nan! Kite nenpòt lòt kesyon oswa kòmantè ou genyen sou iPhone ou anba a.
Mèsi pou lekti,
David L.