Ou ap eseye rantre nan yon reyinyon Zoom, men Zoom pa ap travay byen. Kèlkeswa sa ou fè, apèl videyo pa travay. Nan atik sa a, mwen pral eksplike ou Ki jan yo ranje pwoblèm nan lè app a Zoom pa travay sou iPhone ou oswa iPad .
Malgre ke atik sa a te ekri sitou pou iPhones, etap sa yo ap travay pou yon iPad tou! jan mwen te ajoute iPad enfòmasyon espesifik lè sa nesesè pou ede ou ranje pwoblèm nan pi vit posib.
poukisa telefòn mwen an pap konekte ak wifi
Nou pral kòmanse pa ranje de pwoblèm komen moun rankontre lè w ap itilize Zoom - mikwofòn ak kamera aksè. Apre sa, nou pral diskite sou kèk etap plis jeneral depanaj si Zoom pa ap travay sou iPhone ou oswa iPad.
Ranje pwoblèm mikwofòn yo
Ou dwe bay Zoom aksè nan mikwofòn iPhone ou a pou kapab pale pandan apèl videyo ap viv la. Sinon, pèsonn pap ka tande sa wap di a!
Louvri Anviwònman ak laprès Konfidansyalite> Mikwofòn . Asire w ke switch la akote Zoom se sou.
Li se tou yon bon lide yo fèmen nenpòt ki lòt aplikasyon ki gen aksè a mikwofòn la anvan rantre nan yon reyinyon Zoom. Mikwofòn la ka ap travay nan yon app diferan pandan w ap eseye pale nan Zoom!
Ranje pwoblèm kamera
Ou gen tou bay Zoom aksè nan kamera a si ou vle figi ou yo dwe wè sou ekran an pandan apèl konferans. Tounen nan Anviwònman> Konfidansyalite ak laprès Kamera . Asire w ke switch la akote Zoom se sou.
Tcheke serveurs rale
Sèvè Zoom detanzantan kouri nan pwoblèm, espesyalman lè dè milyon de moun ki gen reyinyon vityèl an menm tan an. Si serveurs yo desann, Zoom pa pral travay sou iPhone ou.
Fè yon gade nan paj estati Zoom la . Si li di ke tout sistèm yo fonksyone, ale nan pwochen etap la. Si gen kèk sistèm ki desann, ki se pwobableman rezon an pou kisa Zoom pa ap travay sou iPhone ou.
Fèmen epi relouvri Zoom
App a Zoom pral kouri antre nan kèk pwoblèm de tan zan tan, jis tankou nenpòt ki lòt app. Fèmen ak relouvri yon app se yon fason rapid ranje yon aksidan minè oswa aksidan.
Premyèman, w ap gen yo louvri seleksyon an aplikasyon sou iPhone.x ou sou yon iPhone 8 oswa pi bonè, doub-peze bouton an Kay. Sou yon iPhone X oswa pita, glise moute anba nan direksyon pou sant la nan ekran an.
Si ou gen yon iPad ak yon bouton Kay, double-peze li yo louvri lans la app. Si iPad ou a pa gen yon bouton Kay, glise moute anba nan fon an nan direksyon sant la nan ekran an. Li pa enpòtan si w ap kenbe iPad ou nan pòtrè oswa mòd jaden flè.
poukisa apps iphone mwen kontinye ekraze
Glise rale a leve, li soti nan tèt ekran an pou fèmen li. Tape icon app a pou relouvri li.
Tcheke pou yon ajou
Devlopè Zoom regilyèman lage dènye app pou entegre nouvo karakteristik oswa plak ensèk ki egziste deja. Li se yon bon lide yo enstale Zoom dènye lè yo disponib.
Pou tcheke pou yon ajou, louvri magazen an App ak tiyo icon nan Kont nan kwen anwo dwat nan ekran an. Scroll down nan seksyon an dènye app. Si yon ajou ki disponib pou Zoom, tape Pou mete ajou adwat aplikasyon an. Ou ka manyen Mizajou tout si ou vle tou mete ajou lòt aplikasyon ou!
Rekòmanse iPhone ou oswa iPad
Zoom pa ka travay akòz yon pwoblèm lojisyèl sou iPhone ou ki pa dirèkteman gen rapò ak aplikasyon an tèt li. Rekòmanse iPhone ou se yon fason rapid yo ranje yon varyete de ensèk ti lojisyèl. Tout pwogram kouri sou iPhone ou fèmen natirèlman. Yo pral gen yon kòmansman fre lè ou vire l 'tounen sou.
Sou yon iPhone 8 oswa pi bonè (ak iPads ak yon bouton Kay), peze epi kenbe bouton pouvwa a. Diaporama icône pouvwa a gòch a dwat pou fèmen iPhone ou.
Sou yon iPhone X oswa plus (ak iPads san yo pa yon bouton kay), ansanm peze epi kenbe bouton an bò ak bouton an volim. Diaporama icône pouvwa a gòch a dwat pou fèmen iPhone ou.
Peze epi kenbe bouton an pouvwa oswa bò sou iPhone ou oswa iPad yo vire l 'sou ankò.
Tcheke koneksyon entènèt ou an
Yon koneksyon entènèt oblije itilize Zoom sou iPhone ou. Ou ka itilize Wi-Fi oswa done mobil!
Lè Zoom pa ap travay, li ka rive akòz yon pwoblèm ak koneksyon entènèt ou. Apre sa, nou pral montre w kouman yo tcheke koneksyon entènèt iPhone ou a. Si w ap gen pwoblèm pou konekte ak Zoom sou Wi-Fi, eseye konekte ak done mobil (oswa vis vèrsa).
Tcheke koneksyon Wi-Fi ou
Louvri Anviwònman ak tiyo Wi-Fi . Si yon mak chèk ble parèt akote non rezo Wi-Fi ou, iPhone ou konekte ak rezo Wi-Fi ou.
Si ou pa, eseye vire Wi-Fi koupe ak tounen sou byen vit pa frapan switch la akote Wi-Fi . Sa ka pafwa ranje pwoblèm koneksyon minè.
Tcheke lòt atik nou an pou plis Wi-Fi etap depanaj !
Tcheke koneksyon done mobil ou
Louvri Anviwònman ak tiyo Done mobil . Si switch la akote Done mobil pèmèt, iPhone ou konekte ak rezo founisè sèvis san fil ou an. Eseye vire Done mobil koupe ak sou ankò, ki ka ranje yon pwoblèm koneksyon minè.
Tcheke lòt atik nou yo aprann plis sou kisa w dwe fè lè Done mobil pa travay sou iPhone ou !
Retire ak réinstaller Zoom
Yon dosye Zoom ka te pèvèti, sa ki ka lakòz aplikasyon an sispann travay. Retire ak réinstaller Zoom ap ba ou yon enstalasyon fre epi pètèt ranje pwoblèm nan.
Kont Zoom ou pa pral efase lè ou désinstaller app a. Sepandan, ou pral bezwen ouvri sesyon an ankò yon fwa li te réinstallé. Asire ou ke ou konnen modpas kont ou anvan ou retire Zoom sou iPhone ou!
Ki jan yo retire app a Zoom
Peze epi kenbe icon app Zoom la jiskaske meni an parèt. Manyen Retire app , lè sa a manyen Debarase m de lè alèt konfimasyon an parèt sou ekran an.
Ki jan yo réinstaller Zoom
Louvri magazen an App ak tiyo tab la Search nan kwen ki pi ba dwat nan ekran an. Tape 'Zoom' nan bwat rechèch la epi tape rechèch . Finalman, tape sou ikòn nwaj la sou bò dwat Zoom pou réinstaller app a.
Dial-up lè l sèvi avèk iPhone ou
Malgre ke li la pwobableman pa ideyal, ou ka toujou rele nan yon reyinyon Zoom lè l sèvi avèk iPhone ou. Lòt moun nan reyinyon an p'ap ka wè ou, men yo pral kapab tande ou.
Tcheke envitasyon ou nan reyinyon an Zoom pou yon nimewo telefòn yo rele yo dwe konekte nan reyinyon an. Lè sa a, louvri Telefòn epi manyen tab klavye a. Rele nimewo telefòn reyinyon Zoom lan, apresa tape bouton telefòn vèt la pouw rele.
Kouman pou mwen fè iphone mwen sone
Kontakte sipò Zoom
Si app a Zoom toujou pa ap travay sou iPhone ou, li lè yo kontakte ekip la sipò pou kliyan. Gen pouvwa pou yon pwoblèm ak kont ou ki ka rezoud sèlman pa yon moun nan sèvis kliyan.
Zoom ofri 24/7 sipò kliyan, ki gen ladan telefòn ak opsyon chat. Ale nan paj la sipò sou sit entènèt la Zoom kòmanse!
Ou ka eseye tou lè l sèvi avèk Zoom sou Mac ou a si ou gen pwoblèm ak iPhone ou oswa iPad. Tcheke lòt atik nou an aprann ki jan yo mete kanpe Zoom sou Mac ou !
Zoom Zoom!
Ou te ranje pwoblèm nan ak Zoom ap travay ankò. Asire ou ke ou pataje atik sa a ak kòlèg ou lè app Zoom la pa travay sou iPhone ou oswa iPad! Kontakte nou nan seksyon an kòmantè anba a si ou gen nenpòt lòt kesyon.