Si iPhone ou di 'Pa gen sèvis', ou pa ka fè oswa resevwa apèl nan telefòn, voye mesaj tèks, oswa konekte sou entènèt la sof si w ap itilize Wi-Fi. Li fasil bliye ki jan entegral iPhones nou yo te vin nan lavi nou - jiskaske yo pa travay. Nan atik sa a, mwen pral eksplike poukisa iPhone ou di Pa gen sèvis ak montre w egzakteman ki jan yo ranje pwoblèm nan .
Poukisa iPhone mwen di pa gen sèvis?
IPhone ou ka di Pa gen sèvis paske nan yon pwoblèm lojisyèl, yon pwoblèm pyès ki nan konpitè, oswa yon pwoblèm ak plan telefòn selilè ou. Malerezman, pa gen okenn solisyon yon sèl-gwosè-adapte-tout pwoblèm sa a, Se konsa, mwen pral mache ou etap-pa-etap nan etap sa yo depanaj mwen te jwenn pi efikas lè mwen te travay nan Apple.
poukisa iphone mwen kontinye mande modpas mwen
Si ou sou tèt yon mòn, ou Me swete retounen nan sosyete a anvan ou kontinye. Si ou pa, kite a sispann iPhone ou soti nan di Pa gen sèvis pou bon.
1. Tcheke avèk konpayi asirans lan sou kont ou
Pòtè anile kont kliyan yo pou tout kalite rezon. Mwen te tande nan ka kote iPhones yo te dekonekte paske konpayi asirans lan sispèk aktivite fo, peman kliyan an te an reta, ak sou mari oswa madanm mekontantman ki reyèlman pa t 'vle tande pale de ansyen yo.
Si nenpòt nan rezon sa yo rezonans avèk ou, bay konpayi asirans ou yon apèl, jis asire w ke tout bagay OK. IPhone ou pral di Pa gen sèvis si kont ou te anile, e sa se yon rezon komen, men fasil-neglije rezon pou pwoblèm sa a.
Si ou dekouvri pwoblèm nan Pa gen Sèvis se ke yo te koze pa konpayi asirans ou an, tcheke deyò mwen zouti konparezon plan telefòn selilè pou aprann kijan ou ta ka sove dè santèn de dola nan yon ane pa chanje bagay yo. Si se pa fòt konpayi asirans ou an (ak pi fò nan tan an pwoblèm sa a se pa), li lè yo pran yon gade nan lojisyèl iPhone ou a.
2. Mete ajou lojisyèl iPhone ou ak Anviwònman Carrier
Anpil nan iPhones moun yo te di Pa gen sèvis apre Apple lage iOS 8. Malgre ke pwoblèm sa a depi lontan te rezoud, iOS dènye toujou gen yon touye nan fikse pou mwens-komen lojisyèl pinèz ki ka lakòz pwoblèm nan Pa gen sèvis. Ou ka kontinye nan youn nan de fason:
- Si ou ka konekte nan Wi-Fi , ou ka tcheke si yon ajou lojisyèl pou iPhone ou ki disponib pa ale nan Anviwònman -> Jeneral -> Mizajou lojisyèl .
- Si yon ajou iOS pa disponib, ale nan Anviwònman -> Jeneral -> About pou tcheke pou yon mete ajou konpayi asirans lan . Pa gen yon bouton pou tcheke pou dènye enfòmasyon sa yo - jis rete sou paj About la pou 10 segonn oswa konsa, e si pa gen anyen ki parèt, anviwònman konpayi asirans ou yo ajou.
- Si ou pa gen aksè a Wi-Fi , konekte iPhone ou nan òdinatè w lan epi sèvi ak itun oswa Finder (sèlman sou Macs kouri Catalina 10.15 oswa plus) yo tcheke si yon aktyalizasyon lojisyèl ki disponib pou iPhone ou. Ou pral otomatikman mande si ou ta renmen mete ajou iPhone ou si yon sèl ki disponib. iTunes ak Chèche tou tcheke pou mete ajou anviwònman konpayi asirans otomatikman, kidonk si li mande, li nan yon bon lide mete ajou sa tou.
Si iPhone ou di Pa gen sèvis apre ou te mete ajou lojisyèl ou, oswa si lojisyèl ou a deja monte-a-dat, li lè yo plonje nan epi fè kèk depanaj.
iphone pa pral tounen moute nan òdinatè
3. Reyajiste Anviwònman Rezo
Reyajiste anviwònman rezo iPhone ou a défaut faktori ka ranje tout kalite pwoblèm selilè ak Wi-Fi ki gen rapò sou iPhone ou. Sa a 'bliye' tout rezo Wi-Fi ou, kidonk, ou pral gen rekonekte yo ak re-antre nan modpas Wi-Fi ou yo. Pwoblèm nan Pa gen Sèvis pouvwa disparèt apre rdemare iPhone ou.
Reyajiste Anviwònman Rezo, louvri Anviwònman -> Jeneral -> Reyajiste -> Reyajiste Anviwònman Rezo . Antre nan paskod iPhone ou, Lè sa a, tape sou Reyajiste Anviwònman Rezo lè konfimasyon an pop-up parèt tou pre anba a nan ekspozisyon iPhone ou a.
4. Tcheke Anviwònman selilè sou iPhone ou
Gen yon kantite anviwònman done selilè sou iPhone ou, epi si yon bagay pa mete kanpe kòrèkteman, iPhone ou ta ka di Pa gen sèvis. Anviwònman ka chanje aksidantèlman, epi pafwa pwoblèm nan ka ranje tou senpleman pa vire yon anviwònman koupe ak tounen sou yo.
Pwoblèm nan ak dyagnostik anviwònman selilè sou iPhone ou se ke sa ou wè nan Anviwònman -> Selilè varye de konpayi asirans lan. Si ou pa wè yon anviwònman mwen mansyone nan seksyon sa a, deplase sou sijesyon kap vini an - ou pa manke anyen. Men sijesyon mwen yo:
- Ale nan Anviwònman -> Selilè , epi asire w Done selilè se sou. Si se, eseye etenn li epi retounen ankò.
- Ale nan selilè Done Opsyon -> Itinérance e asire w Vwa Itinérance se vire sou. Vwa Roaming ta dwe aktive pou pifò moun Ozetazini . Pòtè yo pa chaje pou itinérance selilè tankou yo itilize yo. Si w enterese, youn nan ekriven nou yo te ekri yon atik ki eksplike kijan vwa ak done itinérance travay sou iPhone ou . Yon mo avètisman : Li se yon bon lide yo fèmen Vwa Roaming lè w ap vwayaje entènasyonalman pou fè pou evite yon masiv bòdwo telefòn lè ou vini lakay ou.
- Ale nan Anviwònman -> Pòtè epi fèmen seleksyon otomatik konpayi asirans lan. IPhone ou ka sispann di Pa gen Sèvis si ou manyèlman chwazi ki rezo selilè pou konekte avèk yo. Yon anpil nan lektè pa pral wè opsyon sa a sou iPhones yo, e ke sa a parfe nòmal. Li sèlman aplike nan transpòtè sèten.
5. Wete Kat SIM ou an
Kat SIM iPhone ou a lyen iPhone ou nan rezo selilè konpayi asirans ou an. Li nan ki jan konpayi asirans ou distenge iPhone ou soti nan tout lòt moun yo. Pafwa, iPhone ou ap sispann di Pa gen sèvis tou senpleman pa retire kat SIM ou soti nan iPhone ou epi mete l 'tounen nan ankò.
Si ou pa fin sèten ki jan yo retire kat SIM ou, li etap 1-3 nan atik mwen an sou poukisa iPhones pafwa di 'Pa gen SIM.' Pou retire kat SIM ou, ou ka ranmase yon domaj dlo ka envizib ak trètr. Si iPhone ou te kòmanse di 'Pa gen sèvis' apre li te mouye, gen yon bon chans ke domaj dlo sa ki lakòz pwoblèm nan.
iPad di pa chaje lè ploge nan
Apple pa repare iPhone ki domaje nan dlo - yo ranplase yo. Si ou gen AppleCare +, pri pou ranplase yon iPhone domaje neglijab konpare ak sa li koute si ou pa fè sa. Si ou ap chèche pou yon altènatif mwens chè, tcheke la Opsyon Reparasyon seksyon anba a.
7. Fè bak epi retabli iPhone ou, men li avètisman an an premye!
Lojisyèl koripsyon ka lakòz tout bagay soti nan twòp drenaj batri a iPhones vin twò cho pwoblèm tankou sa a. Asire ou fè bak iPhone ou nan itun oswa iCloud si ou chwazi pou ou kontinye, paske restore iPhone ou efase tout bagay sou li.
Yon Trè Avètisman enpòtan
Restore iPhone ou lè li pa ka konekte nan yon rezo selilè se trè danjere , pou rezon sa a: Yon iPhone genyen yo dwe aktive anvan li ka itilize apre yon retabli. Si ou retabli iPhone ou epi li toujou di Pa gen sèvis, li pral totalman ka itilize. Ou pa yo pral kapab fè anyen: pa retabli iPhone ou, pa sèvi ak apps ou pa gen anyen.
Si ou gen yon telefòn backup ki disponib epi w ap vle pran risk la, restore iPhone ou kapab rezoud pwoblèm sa a, men pa gen okenn garanti. Mwen pa rekòmande ou eseye retabli iPhone ou sof si ou gen yon Apple Store ki tou pre.
8. Kontakte konpayi asirans ou an oswa repare iPhone ou
Pafwa transpòtè gen kòd aktivasyon espesyal ki ka rezoud pwoblèm lan lè iPhone ou di Pa gen sèvis. Kòd sa yo chanje twò souvan e gen twòp transpòtè nan lis kòd espesifik isit la, men gen yon chans konpayi asirans ou a kapab ede ou nan telefòn lan. Si sa pa mache, konpayi asirans ou ap voye ou nan yon magazen Apple pou gen yon teknisyen ki dyagnostike iPhone ou.
Opsyon Reparasyon
Si ou chwazi pou yo ale nan yon magazen Apple, li nan yon reyèlman bon lide yo rele davans oswa ale sou entènèt yo pran yon randevou nan Genius Bar la anvan ou rive. Ou ta ka fini kanpe alantou pou yon ti tan (oswa achte yon nouvo Mac) si ou pa fè sa.
Si ou ta renmen pou konsève pou kèk lajan, Batman kè ap rankontre ou nan yon kote nan chwa ou, ranje telefòn ou jodi a, ak garanti travay yo pou lavi.
Konsèy ak solisyon altène
Youn nan pi gwo efè segondè yo lè iPhone ou di Pa gen sèvis se ke batri li yo kòmanse mouri trè vit. Si sa k ap pase ou (oswa si ou ta renmen jwenn pi bon lavi batri an jeneral), atik mwen an sou ki jan pou konsève pou lavi batri iPhone ka fè yon mond nan diferans.
Si sa a se pa premye fwa ou te kouri antre nan pwoblèm nan Pa gen Sèvis epi w ap fatige, tcheke deyò UpPhone a kat pwoteksyon konpayi asirans lan oswa itilize mwen zouti konparezon plan telefòn selilè yo aprann ki kantite lajan fanmi ou ta ka ekonomize pa chanje nan yon lòt konpayi asirans.
Pa gen sèvis? Pa gen plis.
20 ane de sa, yon plent sou enkapasite nou yo fè apèl nan telefòn soti nan tout kote nou ta ka wè sa tankou yon 'pwoblèm liksye', men bagay sa yo chanje, ak kapasite nou yo rete konekte enpòtan anpil nan lavi chak jou nou an. Nan atik sa a, ou te aprann poukisa iPhone ou di Pa gen sèvis ak egzakteman ki jan yo ranje li. Mwen enterese tande ki ranje rezoud pwoblèm nan Pa gen Sèvis pou ou nan seksyon an kòmantè anba a.