Blue jarèt, vèt jarèt. Si ou te ap eseye voye iMessages lè l sèvi avèk iPhone ou ak tout mesaj ou yo toudenkou parèt nan bul vèt, Lè sa a, iMessage pa ap travay kòrèkteman sou iPhone ou. Nan atik sa a, mwen pral eksplike ki sa iMessage se ak ki jan fè dyagnostik ak ranje pwoblèm ak iMessage sou iPhone ou, iPad, ak iPod.
Ki sa ki iMessage ak ki jan li fonksyone?
iMessage te repons Apple la nan Blackberry Messenger, epi li se fondamantalman diferan pase tradisyonèl mesaj tèks (SMS) ak miltimedya messagerie (MMS) paske iMessage itilize done pou voye mesaj olye pou yo plan an tèks messagerie nan founisè sèvis selilè ou.
montre pousantaj batri iphone xs
iMessage se yon karakteristik gwo paske li pèmèt iPhones, iPads, iPods, ak Macs voye mesaj ki depase limit la 160-karaktè tradisyonèl nan mesaj tèks ak limit done ki asosye ak mesaj MMS. Dezavantaj prensipal la nan iMessage se ke li sèlman travay ant aparèy Apple. Li enposib voye yon iMessage bay yon moun ki gen yon smartphone android.
Ki sa ki bul yo vèt ak bul ble sou iPhones?
Lè ou louvri app a Messages, ou pral remake ke lè ou voye mesaj tèks, pafwa yo voye nan yon ti wonn ble ak lòt fwa yo voye nan yon ti wonn vèt. Men sa sa vle di:
- Si mesaj ou a parèt nan yon ti wonn ble, lè sa a mesaj tèks ou te voye lè l sèvi avèk iMessage.
- Si mesaj ou a parèt nan yon ti wonn vèt, lè sa a mesaj tèks ou te voye lè l sèvi avèk plan selilè ou a, swa lè l sèvi avèk SMS oswa MMS.
Dyagnostike Pwoblèm ou an ak iMessage
Lè w ap fè eksperyans yon pwoblèm ak iMessage, premye etap la se detèmine si pwoblèm nan se ak yon sèl kontak oswa si iMessage pa ap travay ak nenpòt nan kontak yo sou iPhone ou. Si iMessage pa ap travay ak jis youn nan kontak ou, pwoblèm nan gen plis chans sou yo fini. Si iMessage pa ap travay ak nenpòt nan kontak ou, pwoblèm nan gen plis chans sou ou fini.
Voye yon mesaj tès
Jwenn yon moun ou konnen ki gen yon iPhone ki ka avèk siksè voye ak resevwa iMessages. (Ou pa ta dwe gen gade twò difisil.) Louvri moute mesaj epi voye yo yon mesaj. Si ti wonn nan se ble, Lè sa a, iMessage ap travay. Si ti wonn nan se vèt, Lè sa a, iMessage pa ap travay ak iPhone ou ap voye mesaj lè l sèvi avèk plan selilè ou.
iMessage soti nan lòd?
Si iMessage ap travay sou iPhone ou, men mesaj ou resevwa yo nan move lòd , tcheke atik nou an sou kòman yo ranje pwoblèm nan.
Ki jan yo ranje iMessage sou iPhone ou oswa iPad
1. Vire iMessage Off, rdemare, ak Lè sa a tounen sou
Tèt nan Anviwònman -> Mesaj epi tape bouton ki akote iMessage pou fèmen iMessage sou iPhone ou oswa iPad ou. Apre sa, kenbe bouton pouvwa a jiskaske ou wè 'Slide sou pouvwa Off' ak glise dwèt ou atravè ba a fèmen iPhone ou oswa iPad. Vire aparèy ou an tounen, tounen nan Anviwònman -> Mesaj , epi vire iMessage tounen sou. Sa a ranje senp travay anpil tan.
2. Asire w ke iMessage se mete kòrèkteman
Tèt nan Anviwònman -> Mesaj epi tape pou louvri atik meni an ki rele 'Voye & Resevwa'. Isit la, ou pral wè yon lis nan nimewo telefòn yo ak adrès imel ke yo configuré voye ak resevwa iMessages sou aparèy ou an. Gade anba seksyon ki gen tit 'Kòmanse nouvo konvèsasyon yo soti nan', epi si pa gen yon ti koche akote nimewo telefòn ou, tape sou nimewo telefòn ou pou aktive iMessage pou nimewo ou.
3. Tcheke Koneksyon Entènèt ou
Sonje byen ke iMessage travay sèlman avèk yon koneksyon Wi-Fi oswa done selilè, kidonk kite a asire ke iPhone ou oswa iPad aktyèlman konekte sou entènèt la. Louvri Safari sou aparèy ou an epi eseye navige nan nenpòt sit entènèt. Si sit entènèt la pa chaje oswa Safari di ou pa konekte sou entènèt la, iMessages ou a pa pral voye swa.
Men yon tipoul: Si entènèt la pa ap travay sou iPhone ou, ou ta ka konekte nan yon rezo Wi-Fi ki pa gen yon bon koneksyon entènèt. Eseye fèmen Wi-Fi ak renvwaye iMessage ou. Si sa mache, pwoblèm nan te avèk Wi-Fi, pa ak iMessage.
4. Siyen soti nan iMessage epi siyen tounen nan
Tèt tounen nan Anviwònman -> Mesaj ak tape yo louvri 'Voye & Resevwa'. Apre sa, tape kote li di 'Apple ID: (ID Apple ou)' epi chwazi 'Siyen soti'. Siyen tounen nan lè l sèvi avèk ID Apple ou epi eseye voye yon iMessage nan youn nan zanmi ou yo ak yon iPhone.
5. Tcheke pou yon iOS Mizajou
Tèt nan Anviwònman -> Jeneral -> Mizajou lojisyèl epi tcheke pou wè si gen yon ajou iOS pou iPhone ou. Pandan tan mwen nan Apple, kèk nan pwoblèm ki pi komen mwen te fè fas yo te pwoblèm ak iMessage, ak Apple regilyèman pouse soti dènye nan adrès pwoblèm iMessage ak divès kalite transpòtè.
6. Reyajiste Anviwònman Rezo
Pwoblèm ak koneksyon rezo ka lakòz tou pwoblèm ak iMessage, e souvan fwa retabli anviwònman rezo iPhone ou a tounen nan défaut faktori ka rezoud yon pwoblèm ak iMessage. Reyajiste iPhone ou anviwònman rezo iPad a, ale nan Anviwònman -> Jeneral -> Reyajiste epi chwazi 'Reyajiste Anviwònman Rezo'.
Yon mo avètisman: Anvan ou fè sa, asire w ke ou konnen modpas Wi-Fi ou, paske 'Reyajiste Anviwònman Rezo' pral efase tout rezo yo sove Wi-Fi sou iPhone ou. Apre iPhone ou rdemare, ou pral gen re-antre nan modpas Wi-Fi ou nan kay la ak nan travay ou. Bluetooth iPhone ou a ak Anviwònman VPN pral tou Reyajiste nan défaut faktori.
7. Kontakte Apple Sipò
Menm pandan mwen te nan Apple, te gen okazyon ra lè tout etap sa yo depanaj pi wo a pa ta ka ranje yon pwoblèm ak iMessage, epi nou ta gen ogmante pwoblèm nan bay enjenyè Apple ki ta pèsonèlman rezoud pwoblèm nan.
Si ou deside vizite yon magazen Apple, fè tèt ou yon favè epi rele devan ou pran yon randevou avèk Bar Genius la pouw pa oblije ret tann pouw jwenn èd.
Si ou kwè gen yon pwoblèm ak antèn Wi-Fi iPhone ou, nou rekòmande tou yon konpayi reparasyon ki rele Batman kè . Yo pral voye yon teknisyen ba ou nan osi piti ke 60 minit!
Anbalaj li
Mwen espere ke atik sa a te ede ou rezoud pwoblèm nan ou ve yo te gen ak iMessage. Mwen gade pou pi devan pou tande nan men ou sou eksperyans ou ak iMessage nan seksyon an kòmantè anba a.
Tout pi bon an,
David P.